☎️ 8 800 2000 122 — единый общероссийский номер детского телефона доверия. С декабря 2024 года для звонков с мобильных телефонов также используется короткий номер 124.
По этому номеру дети, подростки и их родители могут получить экстренную психологическую помощь. Основные принципы работы телефона доверия: анонимность, конфиденциальность и доступность.
Телефон доверия — дистанционная служба экстренной психологической помощи, которая предназначена для оказания моральной, эмоциональной или духовной поддержки широким слоям населения.
Некоторые услуги, которые предоставляет телефон доверия:
✔️Поддержка людей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации, переживших тяжёлую утрату близкого или сложный этап жизни.
✔️Помощь страдающим алкогольной, наркотической, игровой зависимостью.
✔️Сопровождение людей с серьёзными физиологическими заболеваниями.
✔️Помощь жертвам или свидетелям жестокого обращения, физического, психологического насилия, преступления.
✔️Поддержка детей и подростков, потерявших родителей, подвергающихся агрессии сверстников.
✔️Помощь гражданам, находящимся в состоянии депрессии, психологического дистресса, страдающим психическими заболеваниями, склонным к суициду.
✔️Помощь в случае профессионального выгорания.
✔️Помощь родителям, столкнувшимся с деструктивным поведением своих детей.
На телефон доверия может позвонить любой человек, независимо от возраста, статуса, социального положения, материального достатка или любого другого признака.
