Настоящая инструкция по охране труда для дежурного персонала по вопросам гражданской обороны, готовности к действиям при угрозе и возникновении чрезвычайных ситуаций разработана с учетом условий в МБУ ДО ЦТТДиЮ «Технопарк» городского округа город Нефтекамск Республики Башкортостан (далее – Технопарк).

I. Общие положения
1.1. Дежурный персонал:
а) руководствуется:
- федеральным законом «О защите населения и территорий от ЧС природного и техногенного характера»;
- постановлениями и распоряжениями начальника МКУ УО;
- указаниями директора Технопарка;
- настоящей инструкцией.
б) обеспечивает: 
- приём сообщений о происшествиях, несущих информацию об угрозе или факте возникновения ЧС;
- передачу сообщений соответствующим должностным лицам;
- организацию взаимодействия между аварийной службой и руководящим 
составом;
- сбор, регистрацию и анализ полного объёма информации о текущем состоянии систем жизнеобеспечения и характере выполняемых работ.
1.2. Дежурный персонал должен знать:
- настоящую инструкцию и функциональные обязанности;
- порядок сбора информацией в области защиты населения и территорий от ЧС;
- систему оповещения работников в рабочее и не рабочее время;
- систему жизнеобеспечения Технопарка, основные сооружения, зоны деятельности службы жизнеобеспечения;
- основные функции и возможности аварийной службы Технопарка;
- поступившие распоряжения, приказы и другие документы вышестоящих органов в части касающейся работы дежурного персонала;
- правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной 
санитарии и противопожарной защиты.

II. Обязанности дежурного персонала по вопросам ГОЧС
Дежурный персонал обязан:
2.1. Осуществлять приём, оформление сообщений о происшествиях, несущих 
информацию об угрозе или факте возникновения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера.
2.2. Осуществлять передачу сообщений (информации), распоряжений 
соответствующим должностным лицам.
2.3. Обеспечивать своевременную передачу поступивших заявок по вопросам жизнеобеспечения Технопарка соответствующей аварийной службе 
2.4. Контролировать состояние исправности имеющихся средств связи. О возможных неисправностях немедленно докладывать директору Технопарка или его 
заместителю, принимать меры к их устранению. 
2.5. Своевременно информировать потребителей (эл. энергии, тепло-, и водоснабжения) о намечаемых плановых работах, связанных с изменениями в системе 
жизнеобеспечения, а также о возникших аварийных ситуациях.
2.6. При возникновении ЧС (угрозы ЧС) координировать действия аварийно – 
технической команды, других привлеченных сил и средств в Технопарке, поддерживать с ними постоянную связь, действуя в соответствии с Планом предупреждения и 
ликвидации ЧС.
2.7. При заступлении на дежурство ознакомиться с обстановкой, произошедшими за прошедшие сутки аварийными ситуациями, выполненными и планируемыми за (на) смену аварийными работами, а также работами (вопросами), поставленными на 
контроль исполнения. 
2.8. Составлять к установленному времени ежесуточную информацию о 
возникновении ЧС, чрезвычайных происшествиях, функционировании системы 
жизнеобеспечения.

III. Действия дежурного персонала по вопросам ГОЧС
3.1 При получении сообщений об угрозе возникновения ЧС дежурный персонал
обязан:
- уточнить первоначально поступившие сведения 
- не позднее 5 минут после получения сообщения доложить полученную 
информацию об угрозе ЧС по телефону 4-22-02 и по телефону 01;
- не позднее 20 минут с момента получения информации об угрозе ЧС (о ЧС) докладывать УГЗ города каждые 4 часа, при резком ухудшении обстановки докладывать немедленно);
- по указанию администрации Технопарка оповестить по всем имеющимся средствам оповещения и связи работников о предполагаемой ЧС и ее последствиях;
- уточнить состав сил и средств, привлекаемых к ликвидации предполагаемой ЧС, маршруты движения и способы связи с ними;
- организовать обмен информацией с УГЗ, дежурными Отдела МВД, отделения ФСБ, ВК, ЕДДС и с МКУ УО администрации городского округа г. Нефтекамск.
3.2. При возникновении чрезвычайной ситуации дежурный персонал 
обязан:
- записать в тетрадь время возникновения ЧС (получения сигнала о ЧС);
- не позднее 5 минут сообщить руководству о возникновении ЧС;
- оповестить о происшествий чрезвычайной ситуации:
 пожарную службу – по телефону 2-16-79, 01;
дежурного по отделу МВД – по телефону 2-29-02, 02;
скорую помощь – по телефону 5-93-03, 03;
дежурного МЧС – по телефону 4-22-02.
- уточнить первоначальные сведения о ЧС (дата, время, место, вид ЧС), количество пострадавших, в т.ч. погибших, характеристика, масштаб и причина ЧС, 
предварительный ущерб);
- организовать первичные работы по ликвидации чрезвычайной ситуации:
- отключить основное освещение.
службы газоснабжения («Нефтекамскгаз») – по телефону 04, 5-25-15;	
службы энергетики (Нефтек. электр.сети ОАО «БЭ») - по тел. 5-35-50;
МУП «НМПЭС» - по телефону 05, 5-04-04;
ПЖРЭТ - по телефону 4-04-02;
Нефтекамского водоканала - по телефону 2-37-10;
МУП «НТС» - по телефону 5-45-38.
- организовать постоянный обмен информацией о сложившейся обстановке с УГЗ, дежурными ЕДДС, УВД, отделения ФСБ;
- своевременно докладывать администрации Технопарка, УГЗ, дежурному ЕДДС о 
выполненных мероприятиях;
- довести вновь заступившему дежурному персоналу обстановку по ЧС, объем 
выполненных работ, количество и состав привлеченных сил и средств, их последующие потребности.
3.3. При получении основных сигналов по ГОЧС:
3.4.1. Первый сигнал: «Внимание! Говорит оперативный дежурный Управления гражданской защиты города Нефтекамска. Сигнал: «Сбор с целью проверки!»
По этому сигналу:
а) Дежурный персонал обязан:
- довести сигнал до директора и начальника штаба по ГОЧС Технопарка;
- дать подтверждение получения сигнала оперативному дежурному УГЗ г. 
Нефтекамска по телефонам: 4-22-02 или 2-62-01;
б) Директор Технопарка обязан прибыть к главе администрации городского округа город Нефтекамск (пр. Комсомольский, 42, здание администрации, актовый зал) в 
нерабочее время к «Ч»+1.00 (в рабочее время к «Ч»+0.30) с момента объявления сигнала.
3.4.2. Второй сигнал: «Внимание! Говорит оперативный дежурный Управления гражданской защиты города Нефтекамска. Сигнал: «Объявлен сбор!»
По этому сигналу:
а) Дежурный персонал обязан:
- довести сигнал до директора и Начальника штаба по ГОЧС Технопарка;
- организовать оповещение должностных лиц колледжа;
- дать подтверждение о получении сигнала оперативному дежурному УГЗ города Нефтекамска по телефонам 4-22-02 или 2-62-01;
б) Директор обязан прибыть на свое рабочее место в нерабочее время к «Ч»+1.00 (в рабочее время к «Ч»+0.30) с момента получения сигнала и уточнить задачу у главы 
администрации города или его первого заместителя, или Начальника Управления гражданской защиты города Нефтекамска.
3.4.3. Третий сигнал: «Внимание! Говорит оперативный дежурный Управления гражданской защиты города Нефтекамска. Сигнал: «Сбор по чрезвычайной ситуации!»
По этому сигналу:
а) Дежурный персонал обязан:
- довести сигнал до директора и Председателя КЧС и ОПБ Технопарка;
- организовать оповещение должностных лиц;
- дать подтверждение о получении сигнала по телефонам 4-22-02 или 2-62-01.
б) Директор обязан прибыть на свое рабочее место и уточнить задачу;
в) Члены КЧС и ОПБ обязаны прибыть к Председателю КЧС и ОПБ городского округа (здание администрации, актовый зал) в нерабочее время к «Ч»+1.00 (в рабочее время к «Ч»+0.30) с момента объявления сигнала .
3.4.4. Четвертый сигнал: «Внимание! Говорит оперативный дежурный Управления гражданской защиты города Нефтекамска. Сигнал: «Внимание всем!»
По этому сигналу:
а) Дежурный персонал обязан:
- довести сигнал до директора Технопарка и действовать согласно его указаний.

IV. Перечень документации для дежурных по вопросам ГОЧС
4.1. Документация, расположенная на стенде или под стеклом в помещении дежурного:
а) Инструкция дежурному на случай возникновения ЧС;
б) Инструкция дежурному на случай пожара;
в) Схема оповещения должностных лиц в рабочее и не рабочее время;
г) Справочник телефонов оперативных служб города;
д) Приказ (выписка) или график ответственных лиц на праздничные дни;
4.2. Документация дежурного (отдельная папка или журнал).

V. Правила ведения телефонного разговора при получении сообщения об угрозе 
взрыва
5.1. При получении сообщения по телефону об угрозе взрыва, о наличии взрывного устройства будьте выдержанными и вежливыми, не прерывайте говорящего. При 
наличии магнитофона, подключенного к телефону, запишите разговор.
5.2. Постарайтесь сразу дать знать об угрозе своему коллеге, одновременно с 
разговором он должен по другому аппарату сообщить на телефонный узел по одному из номеров: 5-11-11, 5-21-40, 4-26-40, 4-23-99, 2-22-12, 2-22-40 о поступившем телефонном звонке для определения номера телефона, по которому звонит предполагаемый 
террорист. Если этого сделать невозможно, то по окончании телефонного разговора не 
кладите телефонную трубку на аппарат, положите его рядом, позвоните с другого 
телефонного аппарата на телефонный узел и установите номер телефона звонившего.
5.3. Постарайтесь получить во время разговора ответы на следующие вопросы:
- когда взрывное устройство должно взорваться;
- где находится взрывное устройство сейчас;
- что это за взрывное устройство, как оно выглядит;
- с какой целью подложено взрывное устройство, каковы требования;
- Вы один или Вас несколько человек.
5.4. Для аналитической оценки и принятия дальнейших действий существенную помощь окажут личные выводы и оценки:
- личность говорящего: мужчина, женщина, подросток, возраст;
- голос: громкий, тихий, мягкий, высокий, низкий, резкий, приятный, 
возбужденный, другие особенности;
- акцент: местный, неместный, иностранный, региональный, какой 
национальности;
- речь: быстрая, медленная, внятная, неразборчивая, искаженная;
- дефекты речи: заикается, говорит «в нос», шепелявит, картавит;
- язык: отличный, хороший, посредственный, плохой, непристойный;
- манера разговора: спокойная, сердитая, разумная, неразумная, последовательная, осторожная, эмоциональная, насмешливая, назидательная;
- фон, шум, прослушиваемый в телефонной трубке: конторской машины, заводское оборудование, движение поезда, шум летательных аппаратов, животные, тихие голоса, уличное движение и другие шумы и звуки.
5.5. Используя свои записи доложите:
- помощнику дежурного УГЗ г. Нефтекамска (4-22-02);
- оперативному дежурному по Отдел МВД 02, (2-29-02);
- дежурному ЕДДС (01);
- оперативному дежурному по городскому отделу УФСБ РФ по РБ (4-35-00).
Не сообщайте полученную информацию никому, кроме тех, кому об этом 
необходимо знать, чтобы не вызвать панику и исключить непрофессиональные действия по обнаружению взрывного устройства.

Инструкцию составил:
Педагог-организатор                                                                                        Н.Я. Нагимов